Vadi İstanbul Mağazasında İlgisiz Hizmet
Vadi İstanbul adL mağazasındaki satış danışmanı bugün saat 18:00 - 18:10 civarlarında asık bir suratla bizi karşıladı ve montla ilgili soru sorduk, kumaş içeriğiyle ilgili. Ama bize ürünle ilgili bilgisi olmadığını, etiketten bakabileceğimizi söyledi. Sorularımızın hiçbirine cevap vermedi. Kapüşonlu çıkmıyor mu diye sordum, duymazlıktan geldi. Sırf bu satış danışmanı yüzünden alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Böyle mi eleman alıyorsunuz? Böyle bir markaya yazıklar olsun.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Adil Işık Group olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı










