Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadi İstanbul Mağazasında İlgisiz Hizmet

9 Aralık 2024 18:31602

Vadi İstanbul adL mağazasındaki satış danışmanı bugün saat 18:00 - 18:10 civarlarında asık bir suratla bizi karşıladı ve montla ilgili soru sorduk, kumaş içeriğiyle ilgili. Ama bize ürünle ilgili bilgisi olmadığını, etiketten bakabileceğimizi söyledi. Sorularımızın hiçbirine cevap vermedi. Kapüşonlu çıkmıyor mu diye sordum, duymazlıktan geldi. Sırf bu satış danışmanı yüzünden alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Böyle mi eleman alıyorsunuz? Böyle bir markaya yazıklar olsun.

10 Aralık 2024 17:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Adil Işık Group olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

3000 TL’ye Alınan Pantolon İlk Yıkamada Dikişlerinden Patladı Garanti Reddedildi

4 Kasım 2025 12:46492

21 Haziran 2025 tarihinde Vadi İstanbul avm adL mağazasından yaklaşık 3000 ...

1 Destek

Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17 Eylül 2025 09:24588

5 Eylül’de İstanbul Vadi İstanbul adL mağazasından bir bluz ve bir etek satın aldım. 8 Eylül’de ürünleri iade etmek için...

Adil Işık Group Vadi İstanbul Mağazası İade Problemi

21 Temmuz 2024 10:121.015

19.07.2024 tarihinde Vadi İstanbul Adil Işık (adL) mağazasından bir ürün satın aldım. Aldığım ürün M*** A**** Koleksiyon...

Adil Işık Group Vadi İstanbul Mağazası İade Problemi
Adil Işık Group Vadi İstanbul Mağazası İade Problemi
Adil Işık Group Vadi İstanbul Mağazası İade Problemi
Adil Işık Group Vadi İstanbul Mağazası İade Problemi
2 Yorum

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Ocak 2025 17:01880

Merhaba, adL mağazalarından bir kaban aldım alırken "bitlenme yapar mı? " Diye sordum ve mağaza görevlisi "yün içerikli...

Video Şikayetler

Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit