Üretim Kusuru İddiası İle 9 Ayda Yırtılan Ayakkabımın Değişimi

Iğdır FLO mağazasından Nisan ayında satın aldığım Adidas marka spor ayakkabımı yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra bağcıkların olduğu üst kısımdan yırtılma meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede, üstelik üst kısmından yırtılması bana göre üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor.

Ürünü inceleme yapılması için Iğdır FLO mağazasına götürdüm ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullandığımı, aşırı veya amaç dışı bir kullanımım olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan Adidas ayakkabım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.