Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Değişimi Yapılmıyor: Mağazadan Geri Dönüş Bekliyorum

Figen
07 Kasım 14:22
288

Nisan ayında İstanbul Şişli Özdilek AVM Sportive mağazasından garantili olarak satın aldığım adidas marka krampon ayakkabı, yaklaşık üç ay sonra Temmuz ayında patladı. Ürünü mağazaya iade ettim ancak iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ekim tarihinde ürün değişimi yönünde gerekçeli karar çıktı. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen mağaza tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hem mağazaya gittim hem de defalarca aradım; her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüyorum.

T25546270 numaralı işlemimle ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nin kararına uygun şekilde ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sezer

Kankacım bende Sportive mağazasından halı saha için Nike ayakkabı almıştım. Orijinal ürün satmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Adidas Kentpark Market Spor Mağazası Hakem Heyeti Kararını Yok Sayması

Ercan
19 Aralık 2023 15:45
4.582
adidas-kentpark-market-spor-magazasi-hakem-heyeti-kararini-yok-saymasi-1.pdf

Adidas Kramponun Deri Kalkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Öznur
18 Eylül 11:29
920
Adidas Kramponun Deri Kalkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Adidas Kramponun Deri Kalkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Adidas Kramponun Deri Kalkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Adidas Kramponun Deri Kalkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
adidas-kramponun-deri-kalkmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-7.jpg
adidas-kramponun-deri-kalkmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İlk Kullanımda Kramponumda Deformasyon ve İade Reddi Yaşadım

İbrahim
25 Eylül 10:44
798
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri