Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Su Geçirmez Denilen Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

ID:34521567

Nizam sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Denilen Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Nizam

adidas

11 Aralık 2025 15:32

749

29.11.2025 tarihinde KKTC’de, Salamis Yolu Gülseren Kavşağı’ndaki Adidas mağazanızdan iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri ıh2930 Tarrex, barkod numarası 4067898300069 olan modeldi. Satış danışmanı, bu ayakkabının özellikle su geçirmez olduğunu ve yağmurlu havalarda gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi belirterek ürünü bu şekilde anlattı.

Ayakkabıyı ilk kez yağmurlu havada giydiğimde, kısa süre içerisinde ayakkabının su aldığını ve gün boyunca ıslak ayaklarla çalışmak zorunda kaldığımı gördüm. Yani ayakkabı, bana anlatıldığı gibi su geçirmez değil. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradığımda, satış danışmanının yeterli bilgiye sahip olmadığı ve yanlış bilgilendirme yapmış olabileceği söylendi. Ayrıca faturada adım ve soyadımın yanlış yazılı olduğu, bu nedenle de ayakkabı için değişim veya iade işlemi yapamayacakları sözlü olarak iletildi.

Ben ürünü, satış danışmanının “su geçirmez” ifadesine güvenerek tercih ettim ve verilen bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Mağaza ise hem yanlış bilgilendirmeyi kabul etmekte hem de buna rağmen herhangi bir çözüm sunmamaktadır. Bu nedenle, ıh2930 Tarrex model ayakkabımın aynı fiyat aralığında gerçekten su geçirmez bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlem yapılabilmesi için gerekliyse faturadaki isim soy isim hatasının da düzeltilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişim Kullanılmış Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi

Emre

adidas

26 Eylül 2025 19:31

565

20.09.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından Terrex model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim atr90352988 numarasıyla bugün, 26.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda, ayakkabının kullanılmış ve kirli olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi ...

Adidas Online Siparişim Kullanılmış Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi

Su Geçiren Ve Hızla Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi

Alperen

adidas

10 Aralık 2025 22:14

986

26.10.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM içerisindeki Adidas mağazasından Terrex AX4 Mid GT 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen, satış sırasında "su geçirmez" denilmesine rağmen ayakkabı su aldı. Ayrıca -35 dereceye kadar üşütmeyeceği ve ayakları sıcak tutacağı...

1 Destek

Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Özellikli Ayakkabı İlk Günde Su Aldı, İade Talebim Reddedildi

Poyraz

adidas

15 Kasım 2025 17:59

1.352

26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Koray Spor Adidas bayisinden Terrex Skychaser CBLACK/CBLACK/CARBON model ayakkabıyı, 1-r-7-1794663 numaralı fatura ile 8.800 TL’ye tek çekim olarak satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca bir gün kullandım ve o gün yağmurda yürüdüğümde h...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Kalitesiz Ve Hatalı Ürün Satışı

Muhammed

adidas

20 Aralık 2023 14:26

3.230

15.11.2023 tarihinde Piazza Avm adidas mağazasında Goratex özellikli Terrex soulstride f kodlu kadın spor ayakkabısı aldık. 16.11.2023 tarihinde yurt dışına çıktığımızda yağmurlu bir havada ayakkabının su geçirdiğini gördük. Mağaza satış temsilcisinin kesinlikle su geçirmediğine dair ikna ettiği bu ...

3 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Özelliği Olmayan Ayakkabı Ve İade/Değişim Sorunu

Emre

adidas

07 Aralık 2025 22:08

1.011

Hepsiburada üzerinden Ayakkabı Dünyası mağazasından Adidas Terrex jh6234 Terrex Anylander Climawarm+ Hiking Shoes - Siyah - Gri/44,5 model ayakkabıyı, Adidas tarafından ürün açıklamalarında su geçirmez ibaresi özellikle vurgulandığı için satın aldım. Ancak ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki haftadır k...