Sneaks Up Ve Adidas'tan Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti




Sneaks Up'tan 06/02/2024 (Şubat) tarihinde Adidas Forum Mid ayakkabı aldım. 2 ayda ayakkabı sol iç taraftan açılma yaptı. 26/05/2024'te (Mayıs'ta) Sneaks Up'a götürdüm, incelemeye gönderelim İstanbul'a diye aldılar. 10/06/2024'te ayakkabıyla bir yazı göndermişler. Kullanıcı hatası deyip mağazaya geri göndermişler. Ne bir mesaj, ne bir mail, ne bir arama; hiçbir şekilde bana mağazanın ürün sonucu hakkında bilgi paylaşımı olmadı. Ben 7 Temmuz'da Sneaks Up'a mail atınca öğrendim ki 10/06/2024 tarihinde benim ayakkabım mağazaya geri gönderilmiş ve bana bir mesaj dahi atılmadı. Bilgi verilmedi. 1 ay boyunca ayakkabım mağazada durmuş. Mağazaya almaya gittim, bana neden bilgi verilmediğini sordum, unutmuşlar. Ben onlar yüzünden 26/05/2024 tarihinden itibaren ürünü kullanamadım. 2 ayda bir ayakkabı kullanıcı hatasıyla yırtılmaz. Ayakkabı ne hale geldi. Durup dururken açılma yaptı. Bir de ben suçlu oluyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sneaks Up ve Adidas kalitesine güvenip ürün aldım. Bin pişman oldum. Kalitesiz ve ucuzlaşmış bir marka. Kalitesiz ürün yaptığını kabul etmiyor.
















