Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siyah Tabanda Ayakkabım İki Defa Beyaz Olarak Gönderildi

profile
Şeyma
10 Nisan 18:55
163

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 10360427498 numaralı siparişimle adidas Ultimashow 2.0 Erkek Sneaker ıe8900 model ayakkabıyı siyah tabanlı olarak satın aldım. Ancak tarafıma ilk gönderilen ürün, siparişimden farklı olarak beyaz tabanlı olarak teslim edildi.

Bunun üzerine yanlış ürün gönderimi gerekçesiyle talep oluşturdum ve siyah tabanlı olan doğru ürünün gönderilmesini istedim. Talebim onaylanmasına rağmen, ikinci kez yine beyaz tabanlı yanlış ürün gönderildi. Aynı hatanın iki kez tekrarlanması, siparişlerin kontrol edilmeden hazırlanıp gönderildiğini ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını gösteriyor. Şu an ürün hâlâ tarafımdadır ve süreç gereksiz yere uzamıştır.

Sipariş ettiğim siyah tabanlı modelin bu kez gerekli kontroller yapılarak doğru şekilde gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar hatalı ilerlediğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

siyah-tabanda-ayakkabim-iki-defa-beyaz-olarak-gonderildi-4.jpg
Şeyma
Şeyma
18 Nisan 10:54

Sipariş ettiğim adidas Ultimashow 2.0 sneaker'ı iki kez yanlış, beyaz tabanlı olarak gönderildi. İlk talebimde doğru ürünün gönderilmesi istendi, ancak ikinci kez yine hatalı ürün gönderildi. Şu anda ürün hâlâ elimde ve sorunum hâlâ çözülmedi. Markadan Zarar-Hasar Tazmini ve yazılı açıklama talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ayakkabıda Tüketici Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kerem
13 Ocak 20:12
324
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Galaxy 7 Siyah Ayakkabıda Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi

profile
Savaş
24 Ocak 20:36
487
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

profile
Tuğba
07 Şubat 13:54
321
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İadesiz Kalma

profile
Burçin
09 Şubat 09:30
449
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İadesiz Kalma
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru