to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 Cuma günü Erzurum MNG AVM’deki Adidas mağazasından Terrex AX4 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmadan, yalnızca evde denedikten sonra ertesi gün, yani 13 Aralık 2025 Cumartesi günü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün sadece satın alındığı gün içinde iade edilebileceğini, ertesi gün iade kabul edilmediğini söyleyerek talebimi reddetti. İade şartları hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Satış yapılana kadar her şey oldukça iyi ilerlerken, satış sonrası ilgi ve alaka gösterilmedi.
Söylediklerine göre, örneğin akşam 21.59’da alışveriş yaparsam, iade hakkımı kullanabilmem için AVM’nin kapanış saati olan 22.00’den önce, yani 1 dakika içinde işlemi gerçekleştirmem gerekiyor.
Ürünü bir gün sonra, üstelik kullanılmamış halde iade etmek istememe rağmen bu kadar katı ve esnek olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni rahatsız etti. Satış sırasında böyle bir bilgilendirmenin yapılmaması da ayrıca sorun teşkil ediyor.
Yaşadığım bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve Terrex AX4 model ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM Adidas mağazasından saat 18:00 civarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve ertesi gün, yani 19.11.2025 öğle saatlerinde, arkadaşım beğenmediği için iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, ma...
10.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Adidas mağazasından oğlumun doğum günü için hediye olarak bir eşofman altı satın aldım. Ertesi gün, yalnızca bir üst beden ile değişim yapmak üzere mağazaya gittiğimde, değişim işleminin yapılamayacağı, ürünü alan kişinin faturayı şirket hesabına kestirdiği ve ia...
2024 Temmuz ayında Erzurum MNG AVM içinde bulunan Adidas bayisinden bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü bayiye teslim ederek t25547396 takip numarasıyla incelemeye gönderdim. 05.08.2025 tarihinde incelemeye verilen a...
26.10.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM içerisindeki Adidas mağazasından Terrex AX4 Mid GT 42,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen, satış sırasında "su geçirmez" denilmesine rağmen ayakkabı su aldı. Ayrıca -35 dereceye kadar üşütmeyeceği ve ayakları sıcak tutacağı...
05/06/2025 tarihinde Van’daki Adidas mağazasından Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Sadece 3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma ve açılma gibi ciddi hasarlar oluştu. Bunun üzerine 04/09/2025 tarihinde Artos İş Merkezi altındaki Adidas mağazasına ürünü incelemeye gönder...
Yorumlar