Kısa Sürede Yırtılan Adidas Questar Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

21.04.2025 tarihinde Adidas online mağazadan Questar model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının üst kısmındaki filelerde zamanla yırtılma meydana geldi. Daha önce kullandığım iki farklı Adidas ayakkabıda böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürünü inceleme için Adidas’a gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsuz yanıt aldım. Oysa ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

2.241 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: AAA2025002617843. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.