to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Novada Adidas mağazasından büyük bir güvenle aldığım spor ayakkabı, sadece üç ay gibi çok kısa bir sürede açılma ve ciddi deformasyonlar göstermeye başladı. Günlük, olağan kullanım dışında hiçbir ekstra ya da ağır kullanım olmamasına rağmen ayakkabının bu hale gelmesi, Adidas markasına duyduğum güveni ciddi anlamda sarstı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü mağazaya götürüp başvuruda bulunduk ve ayakkabı inceleme için bir ay süreyle gönderildi. Bu kadar beklemenin ardından tarafıma gelen yanıtın “olumsuz” ve sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi, hem beklentimi boşa çıkardı hem de müşteri olarak kendimi kesinlikle değersiz hissettirdi.
Kısa sürede bu seviyede açılma ve deformasyon, kaliteli olduğu söylenen bir ürün için kabul edilebilir değildir. Ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Adidas’tan, marka değerine yakışır şekilde, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Adana Real alışveriş merkezinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Spor ayakkabıyı aldıktan 1 hafta sonra ayakkabıda deforme, solma ve derin açıklar meydana geldi. Almış olduğum yere giderek ayakkabıyı garantiye gönderdim. Yaklaşık 21 gün sonra cevap geldi ve vermiş olduğum ayakkabıyı bana geri iade...
Adidas marka Duramo model spor ayakkabıyı Bursa İnegöl’deki In Street spor mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanımın ardından ayakkabıda açılma ve sökülmeler meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağazaya gidip şikayetimi bildirdim, ürünü incelemeye göndermek üzere fotoğraflarını çekip ...
Kağıthane Axis Deichmann mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldık. Bir ay geçmeden ve az sıklıkta giydiğim bu ayakkabının arka tarafında deformasyon ve ön burun kısmında açılma oldu. Bu durum, markanın kaliteli olduğu algısını tamamen yıktı. Mağazaya götürdük, firmaya gönderim yapıldı. Ancak ve...
Haziran 2024 senesinde Düzce krem Park AVM, FLO Mağazasından oğluma aldığım adidas marka spor ayakkabılar çok az kullanılmış olmasına rağmen deforme oldu. Derisinde ciddi çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam ettiği için ilgili mağazaya giderek ayakkabılar ile ilgili sorun anlattım. Garantiye gönde...
Temmuz ayında İnegöl AVM In Street mağazasından oğlum için Adidas marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı ağustos ayında kullanmaya başladı ve eylül ayında, sadece üç ay giymesine rağmen ayakkabının bilek kısmındaki astarda sökülmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönd...
Yorumlar