to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Real alışveriş merkezinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Spor ayakkabıyı aldıktan 1 hafta sonra ayakkabıda deforme, solma ve derin açıklar meydana geldi. Almış olduğum yere giderek ayakkabıyı garantiye gönderdim. Yaklaşık 21 gün sonra cevap geldi ve vermiş olduğum ayakkabıyı bana geri iade ettiler. Mağaza çalışanı ve mağaza müdürü bana dedikleri tek şey ayakkabıyı mahkemeye ver diğer türlü değişim olmayacak dedi. Yaklaşık 1 haftalık kullanmada böyle sorun oldu ve çözüm bulamadım. Meydana gelen olayda mağdur oldum yetkili kişilerden çözüm bulmalarını bekliyorum. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Adidas gibi kurumsal bir markadan, garanti ve ürün kalitesi konusunda arkasında durmasını beklerdim. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olup yırtılması üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğu izlenimini veriyor. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz rica ederim.
Haziran 2024 senesinde Düzce krem Park AVM, FLO Mağazasından oğluma aldığım adidas marka spor ayakkabılar çok az kullanılmış olmasına rağmen deforme oldu. Derisinde ciddi çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam ettiği için ilgili mağazaya giderek ayakkabılar ile ilgili sorun anlattım. Garantiye gönde...
2 ay önce Adidas Ankamall mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabı, iki ay sonra ayak kıvrım yerlerinde her iki çiftte de kumaşta deformasyon oluştu. Garantili olduğunu düşünerek ayakkabıları garantiye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. Bugün gelen mesajda ayakkabının kullanıcı hatasınd...
21/08/2024 tarihinde Adana Ceyhan FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı (ürün kodu: 42550022108402790076) satın aldım ve 2.599 TL ödeme yaptım. Ürün 6 ay garantiliydi. Oldukça fazla ayakkabım olduğu için bu ürünü yalnızca ara ara, dönüşümlü olarak kullandım. Ayakkabıyı genellikle günlük kullan...
Mardin Mardian Mall AVM In Street mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın taban kısmında patlama ve filesinde sökülme meydana geldiğinden dolayı değişim için ürünü markaya ilettim. Fakat müşteri kaynaklı olduğu gerekçesiyle değişim yapılmadı. Kesinlikle kullanıcı hatası bir sökülme olduğ...
2 ay önce In Street'ten aldığım Adidas marka ayakkabının arka iç tarafları yırtıldı. Garantiye gönderdim ve üretimden kaynaklı hata olmadığına dair mesaj geldi. Yani kullanıcı hatası demek oluyor bu. İki ay kullanıp en fazla 10 kez giydiğim ayakkabıya tam olarak ne yapmış olabilirim ben. Bu insanlar...
Yorumlar