Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Sunulmadı




Temmuz ayında İnegöl AVM In Street mağazasından oğlum için Adidas marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı ağustos ayında kullanmaya başladı ve eylül ayında, sadece üç ay giymesine rağmen ayakkabının bilek kısmındaki astarda sökülmeler oluştu.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun üretimden kaynaklanmadığı belirtilerek olumsuz yanıt verildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı ve yine olumsuz bir dönüş aldım.
Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni mağdur etti. Fişim mağazada mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi için değişim, iade veya tamir gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
















