Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı Ve Diyarbakır Mağazasının İnceleme Reddi

Kayseri Forum şubesindeki Adidas mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kısa sürede ayakkabıda renk atması ve yan kısımlarında açılmalar oluştu.

Bugün Diyarbakır’daki Adidas mağazasına ürünü incelemeye göndermek için gittiğimde, burada Adidas ürünlerini incelemeye gönderemediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de yaşadığım şehirde inceleme sürecinin yürütülememesi nedeniyle mağdur oldum.

Ayakkabımın garanti kapsamında incelenmesini, üretim hatası tespit edilirse ürünün iade veya değişiminin yapılmasını ve inceleme sürecinin Diyarbakır’dan da yürütülebilmesi konusunda destek istiyorum.