İstanbul'da Aldığım Adidas Ayakkabı Ağrı Veriyor, Mağaza Çözüm Reddi Ve İade Talebi

İstanbul Canpark’taki In Street mağazasından Adidas 7w Runblaze w siyah ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ tekin sol tarafı ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve yürümekte zorlandım.

Bu durum üzerine 2 Ağustos’ta In Street mağazasına başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Değerlendirmenin Adidas tarafından yapıldığı ve bu nedenle kendilerinin yardımcı olamayacağı söylendi. Ardından 4 Ağustos’ta ikinci kez başvuruda bulundum, o başvurum da yine olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kullanımda bu kadar rahatsızlık veren, ayağı vuran bir ayakkabının kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının kullanım zorluğu ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle ürünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.