to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Samba model ürünü, hiçbir şekilde kullanılmamış ve hasarsız haldeyken teslim aldıktan 2–3 gün sonra iade ettim. Ürünü 12.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve 14.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden 25 iş günü hatta toplamda 34–35 gün geçmesine karşın iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı.
İadeye ait 8006009528 numaralı iade kaydım ve atr9051**15 numaralı siparişim bulunuyor. 6.000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim ve bu tutarın uzun süredir tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum. Süreçte çalışanların mı ilgisiz olduğu yoksa sistemsel bir problem mi olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor, sadece bekletiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefon aramalarımda numaram açılmıyor. Hem paramın bu kadar süre boyunca tarafımda olmaması hem de iletişim kuramıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Adidas’tan, iadesini zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdiğim ürünümün 6.000 TL’lik bedelinin acilen kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Adidas online uygulaması üzerinden aldığım Samba model ayakkabıyı kargodan teslim almadan iade ettim, ancak 13 Kasım 2025’ten bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürün hiç teslim alınmadığı halde iade sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram: atr9059**91. Y...
Adidas’ın kendi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Samba model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram atr90713038. Sipariş sırasında cep telefonu numaramı bir hanesini yanlış girdiğim için kargoya ulaşılamamış ve ürün Hepsijet kargo ile geri dönmüş. Kargo takip numarası ve çağrı merkezi üzerinden...
Adidas mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Samba Spikeless Golf Shoes model spor ayakkabıyı, beden uymadığı için 22.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürün, 17.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmişti ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 90182043. İade kargosu için elimde iki farklı takip...
20 Kasım tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden Adidas Samba og spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sitede 24 Kasım olarak görünüyordu. Ürün yola çıktı olarak görünmesine rağmen kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyordu. ...
Yorumlar