to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Adidas’ın telefon üzerinden eriştiğim resmi web sitesi üzerinden Lite Racer cln 2.0 model 45 1/3 numara ayakkabıyı da içeren toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten iki ürünüm kısa süre içinde teslim edildi ancak Lite Racer cln 2.0 ayakkabı hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ilgili ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram ATR91083038’tir. Siparişi verdiğim tarihte bu ürünü indirimli fiyattan satın almıştım. Şu an aynı veya benzer ürünlerin fiyatları oldukça yükseldiği için, bana sadece para iadesi teklif edilmesini kabul etmek istemiyorum. Ben ürünü o günkü indirimli şartlarla satın aldım ve stokta olmayan bir ürünün satışının yapılmış olmasını da doğru bulmuyorum.
Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünün stokta olmadığını, yurt dışında da bulunamadığını ve büyük ihtimalle tedarik edemeyeceklerini, bu nedenle sadece ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben ise eksik gönderilen bu ayakkabının mümkünse birebir aynısının, bu mümkün değilse de ona eşdeğer özellik ve kalitede benzer bir ürünün, yine sipariş verdiğim günkü indirimli fiyat seviyesine denk gelecek şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün aynı şartlarla temin edilememesi durumunda ise mağduriyetimin giderileceği adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Adidas resmi online sitesinden 3 Aralık’ta atr90752281 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin numarası küçük geldiği için 6 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim ve ürün 8 Aralık’ta Adidas’a ulaştı. O tarihten bu yana 16 gün...
Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden 27/02/2026 tarihinde Adidas Campus model ayakkabı için ATR91024928 numaralı siparişi verdim. Ürün depoda var olarak görünüyordu, bu yüzden stokta bir sorun olmayacağını düşünerek siparişi oluşturdum ve 3.899 TL ödemesini yaptım. Tahmini teslimat süresi geçme...
Adidas’ın kendi resmi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili durumunu merak ettiğim için 1 hafta sonra, 2 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda...
23 Ocak günü Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden 7 adet farklı sipariş oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, siparişlerimden bir kısmının ise stokta yok denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak aynı ürünler hâlâ sitede stokta var olarak görünüyor ve satın alınabili...
10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...
Yorumlar