Beyoğlu Adidas Mağazasının Müşteriye Yardımcı Olmayan Tavrı
Adidas ın forma baskısı bütün Türkiye'de sadece Beyoğlu mağazasında yapılabiliyormuş. Günlerce arayıp en sonunda Beyoğlu mağazasına ulaşabildim ( telefonlara da yanıt almak oldukça zor). İstanbul dışında yaşadığımı oğluma forma alıp baskı yaptırmak istediğimi ifade ettim. Formanın mağazalarında bulunduğunu ancak mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Telefona yanıt veren çalışan mağaza müdürüne sordu ancak Beyoğlu mağazası müdürü ısrarla kabul etmedi. Kargo ücretini tüm ekstra ücretleri ödeyeceğimi söyledim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu şekilde satış yapmayacaklarını söylediler. Adidas danışma hattını aradım. Mağazanın inisiyatifinde olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu Adidas mağazasından futbolcunun isminin yazılı olduğu forma baskısı almak Beyoğlu Adidas mağazası müdürünün inisiyatifinde midir?!?!?! Bu formayı almak isteyen herkes işini bırakıp İstanbul'a gitmek zorunda mıdır? Ya da benim de daha önce yapmak zorunda kaldığım gibi 2-3 kat ücret ödeyerek baskılı formayı Türkiye' de mağazada bulunduğu halde İspanya Real Madrid Online Sitesinden baskı yaptırarak getirtmek zorunda mıdır?!?! Neden Adidas online da bu işlem yapılamamaktadır? Neden bu durum Beyoğlu Adidas Mağaza müdürünün inisiyatifine bırakılmaktadır?






