Ana Sayfa
adidas
Beden Değişimi 15 Gün Sonra Hala Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

ID:34765956

Elif sonucu yetersiz buldu

Beden Değişimi 15 Gün Sonra Hala Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Elif

adidas

05 Ocak 10:41

455

Adidas online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım Adizero Adios 9 koşu ayakkabısı ve Dropset 3 training ayakkabısının beden değişimi için ürünleri 9 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. Sipariş numaram ATR90752632, kargo iade kodum ise 313680724428’dir.

Beden değişimi için belirtilen maksimum 15 günlük sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her hafta müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca hatta bekliyorum, fakat ne net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bana kendiliğinden herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Depo ile görüşülüp ürünlerin hemen çıkarılacağı söylendi, mağduriyetimi gidermek için bir indirim kodu da verildi; ancak buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Koşu ve antrenman için özellikle bu ayakkabıları tercih etmiştim ve yaklaşan yarışlarım var. Sipariş ettiğim ayakkabıları kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünlerimin hiçbir şekilde daha fazla oyalanmadan, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu yaşanan sürecin dikkate alınarak benzer şekilde başka müşterilerin de oyalanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Elif

07 Ocak 23:11

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şafiye sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan Beklenmedik Uzun Süreli Değişim Süreci

Şafiye

adidas

27 Aralık 2024 10:52

3.189

30 Kasım'da Adidas sitesi üzerinden almış olduğum ATR036940 sipariş numaralı ayakkabı ürünü 4 Aralık saat 5 civarı elime ulaştı ve beden değişimi için hemen ertesi sabah 8004343170 değişim için iade kodu ile 5 Aralık sabah saat 10 civarı Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ve ürünüm 902592890148 kargo tak...

Adidas'tan Beklenmedik Uzun Süreli Değişim Süreci

1 Destek

1 Yorum

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Uzayan Garanti Süreci

Akın

adidas

03 Aralık 2025 12:13

468

Adidas’ın kendi internet sitesinden 31 Temmuz 2025 tarihinde Adizero Takumi Sen 10 model koşu ayakkabısını satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 ay boyunca günlük kullanımda kullandım, koşu dahi yapmamama rağmen ayakkabının üst kısmında yırtılmalar başladı. Bunun üzerine, 3 Kasım’da Adidas Resim Uygulam...

Adidas'tan Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı

Ayşenur

adidas

22 Ağustos 2025 00:04

862

Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Bahadır

adidas

19 Aralık 2024 11:52

868

Adidas uygulaması üzerinden ATR03647724 sipariş numarası ile ayakkabı aldım. 22/11/2024 tarihinde 46 numara aldığım ayakkabı 44 numara gönderildi. 25/11/2024 tarihinde teslim aldığım kargoyu 26/11/2024 tarihinde iade koduyla teslim ettim ve değişim başlattım. 27/11/2024 saat 11:12'de değişim için gö...

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Değişim Sürecinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kenan

adidas

16 Aralık 2025 10:37

407

01.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden verdiğim ATR90695340 numaralı siparişimdeki 2 adet eşofman altı ve 1 adet eşofman üstünü, 30117785888 iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Toplam 12.972,75 TL tutarındaki bu siparişim için değişim süreci başlatıldı. Ürünleri gönde...