to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Adidas Campus model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen kısa süre içinde ön kısmından yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve Adidas’ın incelemesine gönderildi.
Ürün, Adidas tarafından t26623441 inceleme numarası ile incelendi. Tarafıma, yırtılmanın ayakkabının bağcıklı giyilmesinden kaynaklandığı ve hatanın müşteride olduğu bilgisi iletildi. Ancak ayakkabı hiçbir şekilde bağcıklı kullanılmadı, üstelik satın alındığından bu yana yaklaşık bir ay olmuş olmasına rağmen toplamda on kez bile giyilmedi. Çok daha ucuz ve kalitesiz markalardan alınan ayakkabılar dahi bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir yıpranma göstermiyorken, köklü bir marka olan Adidas’ın bu üründe kullanıcı hatası diyerek sorumluluk almaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabının ön kısmından yırtılmasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak gördüğümü, müşteri hatası değerlendirmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Ürünün tekrar incelenerek iade, değişim veya uygun bir çözüm sunulması ve Adidas tarafından tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarda yırtılma, açılma ve genel bir deformasyon oluştu. Aralık ayında fişimi de yanımda götürerek Metromall FLO mağazasına başvurdum. Ürünü...
Ankara Acity AVM Adidas Outlet mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl dolmadan dikiş yerlerinden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim ve faturamı bulamadığımı, sistem kayıtlarından çıkarılmasını istedim. Mağaza çalışanları geçen hafta yeni sisteme geçtiklerini, bu ...
Adidas markasına ait Switch Move model 36.5 numara ayakkabıyı Bursa Zafer Plaza AVM'deki In Street mağazasından satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 2-3 ay bile olmadan ayakkabının ön kısmında iplik atması ve yırtılma problemi yaşadım. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya göt...
28.08.2025 tarihinde Adidas’tan Ankara Ankamall AVM’de bulunan mağazadan aldığımız spor ayakkabı, sadece 3 ay içinde ön kısmından yırtılıp delindi. 07.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürdük, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mes...
2024 Aralık ayında FLO Silivri Vega AVM mağazasından aldığım Adidas ayakkabıyı son 4 aydır kullanıyordum ve bu kısa sürede ayakkabı yırtıldı. Ürünü mağazaya iade ettim ve incelenmesini talep ettim. Ancak sadece bir gün sonra tarafıma “fabrikasyon hata bulunamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu ka...
Yorumlar