Az Kullanılan Adidas Runfalcon Ayakkabısının Ön Kısmının Açılması Ve Değişim Talebi

Kızım için Adidas Runfalcon model ayakkabıyı Ankara Ayakkabı Dünyası’ndan satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve sadece hafif spor amaçlı kullanmasına rağmen kısa sürede ön kısmında açılma meydana geldi.

Sorun ortaya çıkınca ürünü Ayakkabı Dünyası’na götürdük ve ayakkabı inceleme için firmaya gönderildi. Ancak inceleme sonucunda iade ya da değişim uygun görülmediği bilgisi verildi. Bu kadar az kullanılan bir ayakkabının ön ucunun açılmasını normal bir durum olarak görmüyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle alınan olumsuz kararı kabul etmiyor, ayakkabının değişimini talep ediyorum.