Ayıplı Adidas Runfalcon 5 Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

Adidas’ın resmi internet sitesinden aldığım Runfalcon 5 koşu ayakkabısında, ürün ilk elime geçtiğinde aslında deformasyon vardı ancak sporda ara ara kullandığım için başlangıçta çok önemsemedim. Toplamda sadece 5 kez sporda giydim. Daha sonra dikkatli baktığımda son bağcık deliğinin altında ciddi bir açılma olduğunu ve bu bölgeden çorabımın göründüğünü fark ettim.

Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması üzerine ayakkabıyı 10 Nisan’da, t26621851 takip numarasıyla incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde, b002 kodlu bir geri dönüş yapıldı ve ne değişim ne de iade talebim kabul edildi.

Sadece 5 kez spor yaparken giydiğim bir ayakkabının bu şekilde deformasyon göstermesini ve inceleme sonucunda olumsuz yanıt verilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında görülmesini ve ayakkabının değişiminin yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.