Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının Yıkanmadığına Rağmen Müşteri Hatası İddiası

Ayakkabının Yıkanmadığına Rağmen Müşteri Hatası İddiası
Ayakkabının Yıkanmadığına Rağmen Müşteri Hatası İddiası
Ayakkabının Yıkanmadığına Rağmen Müşteri Hatası İddiası
profile
Melisa
27 Nisan 19:26
25

Emaar AVM Boyner mağazasından 26 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Normal ve günlük kullanımım sırasında ayakkabının astarında yırtılma meydana geldi ve bu durumu 17 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. Ürünü, garanti ve inceleme kapsamında değerlendirilmesi için Boyner Emaar AVM mağazasına götürüp incelemeye verdim.

İnceleme süreci sonunda tarafıma, ürünün sözde “yıkanmış olduğu” ve bu nedenle “müşteri hatası” sayıldığı belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabıyı kesinlikle yıkamadım; sadece normal kullanımda giydim. Buna rağmen inceleme sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan ürünün yıkanmış gibi değerlendirilmesini ve bütün sorumluluğun tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum. Eğer bu sorun tarafıma olumlu yönde çözülmezse Adidas yetkilileriyle bizzat görüşerek çözüm arayacağımı, oradan da olumlu bir geri dönüş sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Gereğini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkaan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Duramo Ayakkabısının Üst Kumaş Yırtılması Ve Üretim Hatası Şikayeti

profile
Özkaan
01 Mart 11:28
297

3 Ayda Açılan Adidas Ayakkabıya Boyner'den Garanti Desteği Alamadım

profile
Abdullah
22 Aralık 2025 17:42
498
3 Ayda Açılan Adidas Ayakkabıya Boyner'den Garanti Desteği Alamadım

Erken Yırtılan Çocuk Ayakkabısı Ve Markanın Sorumluluk Reddi

profile
Nagihan
03 Şubat 20:05
278
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru