to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 23 Haziran 2025 günü Adidas'tan aldığım 2 adet ayakkabıyı değişim için tekrar Adidas'a, anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile gönderdim.
30 Haziran'da ayakkabıların bana teslim edildiğine dair e-posta aldım. Ancak ayakkabılar bana teslim edilmeden kayboldu.
Yaklaşık bir aydır elimde olmayan ve parasını ödediğim ayakkabılar ile ilgili ne Adidas ne de Yurtiçi Kargo herhangi bir aksiyon almadı.
Adidas ile görüştüğümde, benim Yurtiçi Kargo ile görüşüp tanzim raporu almamı istediler. Yurtiçi Kargo ile bu konuyu görüştüğümde ise ayakkabıların arama sürecinde olduğunu belirttiler ve raporumu sağlamadılar.
Aynı zamanda bu almış olduğum iki ayakkabıya zam geldi ve fiyatı benim aldığım tutarın üzerine çıktı.
İki firma da mağduriyetimi gidermek için bir çözüm sunmuyor.
17 Nisan 2025 Tarihinde Adidas.com adresinden aldığım ürünüm sipariş oluşmadan kaybolmuş. Müşteri hizmetleri ürünün kargoya çıkıp çıkmadığını ve hangi aşamada kaybolduğunu dahi bilmiyor. Müşteri hizmetleri ile 4. Görüşmemde bile aciliyeti ekiplerimize dile getiriyoruz dense de hiçbir şekilde problem...
Kasım ayında Adidas uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım ve 3 ay geçmeden normal günlük kullanıma rağmen ürün kendi kendine hasar gördü. Daha sonra 23 Ocak civarında inceleme için gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. İtiraz ettiğimde 'Ürün size geri geldiğinde edinebilirsiniz' dediler. Ancak ür...
Adidas.com adresinden 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ayakkabı (Sipariş Numarası: ATR90161844) almıştım. Kargo takip numarası vs. Mail adresime düştü fakat sonra tarafıma teslim edilmesi gereken gün gelmeden bir gün önce, "ürününüzle ilgili iade işlemi başlatılmıştır" diye farklı bir mail geldi. Ürün ba...
Adidas web sitesinden iki ürün aldım. Ürünlerin ikisi aynı kargo numarası ile Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş. 15.05.24 te verdiğim sipariş 17.05.24te teslim edildi fakat bir ürün eksik olarak. Kargo firmasıyla iletişime geçtim ellerinde bir ürün olduğunu onu da teslim ettiğini belirttiler. 18.05.24...
Yorumlar