Adidas Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kaz Tüyü Montum Deforme Oldu

Ankara Sincan Metromall AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 2 ay önce kaz tüyü bir şişme mont satın aldım. Ürünü alırken özellikle yıkama koşullarını sordum, görevli personel bana montu 30 derecede kısa programda yıkayabileceğimi söyledi. Ben de aynen tarif edildiği şekilde montu 1 kez yıkadım.

Ancak mont yıkandıktan sonra kaz tüyü dokusu tamamen bozuldu ve ürün adeta yağmurluk gibi ince, sönük bir hale geldi. Satın alırken özellikle sorduğum ve personelin yönlendirmesiyle uyguladığım yıkama talimatına rağmen ürünün bu şekilde deforme olmasından dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle kaz tüyü montumun, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.