Adidas Ultraboost 5 Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Açılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Adidas Nata Vega mağazasından satın aldığım Ultraboost 5 model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce almama rağmen, her iki çiftin de arka topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece spor amaçlı kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Satın alma işlemini fatura ile gerçekleştirdim ve ürünümün arkasında durulmasını bekliyorum.

Adidas’tan beklentim, ya ücret iadesi ya da ayakkabının değişiminin yapılmasıdır. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.