Adidas Spezial Ayakkabısındaki Erken Tüylenme Ve Açılma Sorunu

Mayıs 2025 tarihinde Optimum Adidas mağazasından aldığım Adidas Spezial model ayakkabının tekinde, tekstil kısmında tüylenme, incelme ve açılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşı karşıyayım.

Yaşadığım bu problem üzerine mağazaya ve Adidas yetkililerine başvurdum ancak ürünle ilgili kusur kabul edilmedi ve talebim olumsuz karşılandı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de marka yaklaşımı açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle öncelikle ürün değişimi, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.