Adidas Siparişlerinde Eksik Poşet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Adidas uygulaması üzerinden aldığım 2. 3. Siparişlerimde çıkması gereken taşınabilir poşetler çıkmadı-gönderilmedi. Toplu taşıma araçlarını kullandığım için kutuları ellerimle-kucağımda taşımak çok zor olduğu gibi metrobüste ki yolcuların alaycı başlarına maruz kaldım. 2. Siparişimde müşteri hizmetleri ile konuşup özel olarak not alıyorum bir daha olmayacak demesine rağmen 3. Siparişimin içinde yine poşet çıkmadı. Kucağımda taşımak zorunda değilim.
Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda çocuk avuturmuş gibi konuşup konuyu kapatıyorlar. Son aramamda anladığım alaycı tavırla ürünü iade edebilirsiniz dedi.
Büyük bir markanın neden poşet göndermemesi, üzerine baskılayarak iletmeme rağmen hala aynı hatayı yapması üzücü. Ücretini isteseler onu da vereceğim de neyse.
Ulaşabildiği tüm sosyal medyada Adidas'ın bu konusunu paylaşıp alaycı tavırlarını anlatacağım. Düzelmesi lazım. Sipariş numaralarım incelesinler : ATR03912202-ATR03889797