Adidas Siparişindeki Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

08.01.2026 tarihinde adidas’ın kendi internet sitesinden Terrex skychaser mıd göre‑tex hiking ayakkabı siparişi verdim. Ürünü alırken teslimat süresi 3–4 gün olarak belirtilmişti; bu nedenle acil ihtiyacım için özellikle bu süreyi dikkate alarak sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece gecikme olacağına dair bir e‑posta geldi, ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve her geçen gün daha fazla mağdur oluyorum.

Özellikle Kahramanmaraş merkezde yaşamama rağmen, buraya ürün gönderiminde ne gibi bir sorun yaşandığı tarafıma açıklanmıyor, net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Adidas’ın, atr90851235 numaralı siparişimi acilen kargoya vererek en hızlı şekilde tarafıma ulaştırmasını ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyet için ayrıca uygun bir ek telafi sunmasını talep ediyorum.