Adidas Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

22 Haziran Pazartesi günü Adidas resmi internet sitesinden Adidas Runfalcon 3.0 ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram atr91425370 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadıklarını söylemekle yetindiler, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem markaya olan güvenim zedelendi hem de teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturdu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.