Adidas Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
21 Haziran’da Adidas’ın online mağazasından adı racer lo shoes isimli ayakkabıyı sipariş numarası atr91423260 ile sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.499 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş esnasında ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti.
Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece depo birimine bilgi verileceği söylendi ancak sonrasında ne bir dönüş aldım ne de sipariş durumunda bir ilerleme oldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını, eğer ürün temin edilemiyorsa da derhal iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Ayakkabım bugün elime ulaştı, umarım bir daha bu kadar bekletmez. Teşekkür ederim.












