to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Online Mağazasından 8.500 TL İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Adidas’ın online mağazasından aldığım montu 08.06.2026 tarihinde iade etmeme rağmen 40 gündür 8.500 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Her aradığımızda sadece “iade numara sırasına alındı” cümlesini duyuyoruz, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Aynı dönem içinde iade ettiğimiz 4–5 ürünün ücreti hesabımıza geçti, sadece bu ürünün iadesi nedense yapılmıyor.
Ödemeyi Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte hem ben hem eşim defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, onlarca kez aynı cümleleri kağıttan okur gibi tekrarladılar. En son 20 dakika önce eşim tekrar aradı ve yine aynı yanıtı aldık, hiçbir çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi.
Adidas’ın 8.500 TL’lik iade tutarımızı hala yatırmamasından ve süreci bu kadar uzatmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. İademin derhal ve eksiksiz bir şekilde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde icra takibi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
İlla ki şikayet var a yazmak mı gerekiyordu. Neyse ki halloldu. Askında adidas iadeleri asla bekletmiyor 2 gün sonra ücret iadesi hesabımda oluyordu ama bu farklı bir durum oldu 45 gün yatmadı sebebi de belli değildi. Daha ne kadar uzayacaktı bilemiyorum. Benim en güzel teşekkğrğm şikayet var a 🤗
