to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Samsun Piazza Adidas mağazasından Adidas Courtbold model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5 ay kullandım. İlk ayda dış yüzeyde çatlamalar oluştu, idare ettim; fakat 5 ay sonunda iç yüzeyde yırtılmalar meydana geldi ve ciddi bir koku problemi oluştu. Daha önce Adidas markasında böyle bir sorun yaşamadığım için şaşırdım ve markanın kalitesine güveniyordum.
Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya götüremedim; döndüğümde, yaklaşık 10. Ayda, ürünü Samsun Piazza Adidas mağazasına incelemeye verdim. İncelemeye gönderdiğim ayakkabının yanında aynı modelin beyazını da satın aldım. Sadece gönderdiğim ayakkabıda sorun yaşadım ve müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olunacağını düşündüm. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme sonucunun "müşteri kaynaklı" olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü garanti süresi içinde ve faturasıyla birlikte teslim ettim (inceleme takip numarası: t25558745). Kullanım süresince ürünü temizlemek veya farklı bir işlem uygulamak gibi bir girişimde de bulunmadım.
Bu modelde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının tekrar incelenerek tarafıma değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
11.05.2024 tarihinde Adidas'ın internet mağazasından bir ayakkabı aldım ve 14.05 tarihinde teslim edildi. Birkaç hafta kullanmadım ayakkabıyı. Daha sonra giyindiğimde kısa sure sonra ilk bir ayakkabıdan sonra diğer esinden adim attıkça ses gelmeye başladı. Zemin kaynaklı olabilir diye uc farklı zemi...
08/09/2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'den aldığımız ayakkabının kenar kısmında yırtıklar oluştu. Sadece 3 gün kullanabildik. Değişim için mağazaya gittiğimizde değişim yapmadılar, incelenmek üzere ayakkabıyı teslim aldılar. Yaklaşık 1 ay incelemede kalan ayakkabıya kullanıcı hatası diye rapor yazıp...
2022 kasım sonu aralık başında Samsun Piazza Avm'deki adidas bayisinden hem kendime hem de oğluma kışlık mont satın aldım. Kendime aldığım mont bir yılını doldurduğunda renk değişimine uğradı. Siyah mont yer yer turuncuya dönmüşken, aynı renkteki oğlumun montu ise değişim göstermedi. Durumu mağaza i...
22 Şubat 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown adidas mağazasından satın aldığım adidas samba model ayakkabım, sadece 4 ay sonra içten dışa doğru yırtıldı. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Üstelik aynı modelin ...
Ekim 2024’te Çorum Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra, Mart 2025 sonunda ayakkabının ön ve yan kısımlarında deformasyon oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadım, bazen başka ayakkabılar giymeyi tercih ettim. Mart ayında ürünü mağazaya incelemeye verd...
Yorumlar