Adidas İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş

Adidas onlinedan 23 kasımda 4 parça aldığım ürünlerden 3'ünü 5 Aralık günü Adidas'a anlaşmalı kargo firmasında iade ettiğim görülmesine rağmen yaklaşık 1.5 aydır iadem yapılmadı. Sitesinde 5-14 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen sürekli çeşitli bahaneler üretilerek oyalanıyorum. Kos koca adidas firması benim 7 bin liralık iademle E**** olacak ki iadem yapılmıyor. Anlamış değilim. Sürekli yazmama müşteri ilişkilerini aramama rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Adidas'a gerçekten yakışmıyor. Arkadaşım bir siteden replika adidas ayakkabı aldı ve iade etti 2 günde kartına iadesi gerçekleşti. Ben orijinali aylardır bekliyorum. Fıkra bu kadar. Sipariş numarası, fatura, dosya numarası istendiği takdirde hepsine verebilirim.