to read complaints and reviews, or file yours.Adidas İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu
Adidas’tan satın aldığım f 3 STR 1/4 Zip adlı sweatshirt büyük geldiğinden dolayı iade olarak 3 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 4 Aralık’ta Adidas’a ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Kredi kartı ile ödediğim bu ürünün iade ücretinin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Buraya yazdıktan 1 gün sonra iade gerçekleşti. Toplamda 20 gün iade beklemiş oldum. Cidden bir daha adidas online ile alışveriş yapmam. Bakalım para kartıma ne zaman yansıyacak. Enflasyondan param değer kaybetmiş oldu. Teşekkürler adidas...
