Adidas İade Sürecinde Geciken Para İadesi

Adidas’tan 25 Kasım, 28 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde biri Superstar ayakkabı, diğeri Essential 3-Stripes French Terry eşofman altı olmak üzere toplamda birkaç ürün sipariş ettim. Bu ürünleri daha sonra 2 Aralık ve 5 Aralık tarihlerinde iade etmek üzere kargoya teslim ettim.

Müşteri hizmetleri ile chat üzerinden görüştüğümde iadelerimin kendilerine ulaştığını ve sistemlerinde gözüktüğünü söylediler, hatta bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadem yapılmadı ve hesaplarıma yansımadı.

Sürecin artık daha fazla uzamadan nihayete ermesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.