Adidas Hoops 3.0 Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Ciddi Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Adidas'ın hoops 3.0 Bold w modelini Adidas'ın resmi uygulamasından 3.229 TL'ye 4 Kasım tarihinde aldım. Ayakkabı ilk aylarında gayet rahattı fakat şubat ayında ayakkabının ökçe kısmı oyuldu. Nasıl oldu. Hiçbir fikrim yok. Topuklarım su topladı. Bende Adidas'ın e-posta adresine mesaj gönderdim. Bana incelemeye alacaklarını söylediler ve ayakkabımı onlara gönderdim ve iademi iptal ettiler. İptal sebebi ise ayakkabıyı bağcıkları bağlı iken giyiyor olmammış. Herkese sordum kim ayakkabılarını bağcıklarını çözüp giyiyor diye kimse bağcıkları söküp ayakkabıyı giymiyormuş. Neyse dedim topuk kısmı için yapışkanlı bezlerden aldım vurma için olanlardan. Biraz onunla idare ederken ayakkabı sararmaya başladı. Umursamadım bir ara temizlerim dedim. Taban kısmı ile ayakkabı arasında ayrılmalar meydana geldi ama iç tarafında dış tarafı sapasağlam. Ona da tamam dedim ama geçen günlerde ayakkabının ortası kırılınca artık yeter dedim. Şimdi ben bu ayakkabıyı tekrar Adidas'a göndersem yine benim hatam mı sayılır? Arkadaşım ben bu ayakkabıyla ağır antrenmanlar yapmıyorum günlük hayatımda giydiğim bir ayakkabı. Bu nasıl bir kalite. Gerçekten Adidas'tan bunu hiç beklemezdim. Olan benim parama ve ayaklarıma oldu. Bir daha asla Adidas'tan bir t-shirt dahi almayı planlamıyorum. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değilmiş demek ki. En son buraya yazmak aklıma geldi, teşekkürler.