Adidas Eşofman İade Sorunu

15.12.2025 tarihinde Samsun Lovelet Adidas mağazasından aldığım eşofmanı iade ettim ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 1.375 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fıs veya belge de verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Mağazaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştığımda ise kendilerine ulaşılamıyor, bu nedenle ne iade durumumla ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.