Adidas Eşofman Altının Kısa Sürede Yırtılması Ve Renk Solması Kullanıcı Hatası Olarak Reddi

Adidas marka siyah bir eşofman altını yaklaşık 9 ay önce FLO mağazasından 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen kısa süre içinde hem yırtılmalar oluştu hem de rengi belirgin şekilde soldu ve ürün adeta hurdaya döndü.

Bunun üzerine ürünü inceleme için mağaza üzerinden yetkili birime gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma herhangi bir onarım, değişim ya da iade teklifi sunulmadan, sorun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi.

Sadece 2 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelen bir ürünün kullanıcı hatası denilerek sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Adidas ve FLO’dan, ürünümle ilgili incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, ayıplı olduğu görülen bu eşofman altı için değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.