Adidas Ayıplı Astar Sorunu

Adidas'ın US Pace model ayakkabısını satın aldım ve ilk defa Adidas kullanıyorum. İki ay içinde iç topuk astarı yırtıldı. Ürün incelemeye gönderildiğinde ise red cevabı aldı. Ayakkabının başka hiçbir yerinde deformasyon olmamasına rağmen iç astarın bu durumu nasıl tüketici hatasına yorulabilir anlamıyorum. Bu markadan ilk kez böyle bir ret cevabı aldım ve gerçekten bu sorun sadece bende yaşanmıyor. Ürünü kullanan birçok kişi de aynı problemle karşılaşmış durumda. Yani, ayıplı bir ürünle karşı karşıyayız. Bundan sonraki adım olarak Tüketici Hakları'na başvuracağım ve hakkımı arayacağım. Bu durumun sadece Türkiye'ye özgü olduğunu ve Avrupa'da bu şekilde bir muameleyle karşılaşmayacağımızı düşünüyorum. Takip numaram T24402421. Ayakkabı elime ulaştığında detaylı resimlerini de paylaşacağım.