Adidas Ayakkabısının Üç Ayda Deforme Olması Ve Açıklamasız Red Yanıtı

Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Adidas mağazasından, Koray Spor faturasıyla Ekim 2025’te satın aldığım ve 5 bin TL’nin üzerinde ücret ödediğim Adidas ayakkabı, yalnızca 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, özellikle ödediğim ücreti düşündüğümde, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı Ocak 2026’da incelemeye gönderdim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “ret” cevabı verildi. Hem ürünün 3 ayda bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunda hiçbir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesi gerçekten düşündürücü.

Ürünün bu kısa sürede deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabımın tekrar incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.