to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabının Yanları Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO bünyesinde bulunan In Street mağazasında aldığımız Adidas marka ayakkabı yırtıldı. Değişime gönderdim, ancak geri iade ettiler. Gereğinin yapılmasını istiyorum, lütfen ilgilenin. Şikayetçiyim; ayakkabının yanları açıldı, içinin astar kısmı söküldü. Bize, 'Sorun sizden kaynaklı' dediler.
Gelişme
Adidas marka bir ayakkabıyı Çorum AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından ayakkabıda açılma sorunu yaşadım.
Bu problem üzerine ürünü mağazaya götürerek başvuruda bulundum ve ürün iade alındı. Ancak ben para iadesi değil, ürünün değişimini talep ediyorum. Ürünü kullanmak için almıştım, bu kadar kısa sürede açılma yaşanması ve sonrasında sadece iade seçeneğinin sunulması beni memnun etmedi.
Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili ayakkabımın aynı bedelde yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
