to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kabul Edilmedi
Adidas online mağazasından çocuğuma aldığım Campus 00s model ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır günlük olarak kullanıyorduk. Ancak 1 ay önce ayakkabının boğaz kısmındaki iç astarda sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram AAA2025002897473’tür.
Sorunun çözümü için Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve özenli şekilde kullandık. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayakkabının burun kısmında veya tabanında sorun oluşsa kullanım kaynaklı denebilir. Ama iç astar kısmında oluşan deformasyon tamamen ayakkabıda kullanılan kalitesiz malzeme kaynaklı bence.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değişimini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, para iadesi yapılmasını istiyorum.
