to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Antares Şubesi'nden 07.05.2026 tarihinde crazychaos 2000 model ayakkabı aldık. 38,5 numara ellerinde olmadığı için pazartesi gününe getirteceklerini ve bizi arayacaklarını söylediler. Pazartesi tarafımızı arayan olmayınca kendimiz iletişime geçtik ve henüz kargonun gelmediğini salı ya da çarşamba günü kesin gelmiş olacağını şu an kargoda olduğu belirttiler. Çarşamba günü olduğunda yine bilgi vermemeleri üzerine tekrar tarafımızca iletişime geçilerek ürünün akıbeti sorulduğunda ısrarla siparişin kayıtlarında görünmediğini, bize dönüş yapacaklarını belirttiler. Dönüş yapmamaları üzerine tekrar aradığımızda ise bu sefer ürünün cuma günü geleceğini belirttiler.
Ürünü satarken beyan ettikleri hiçbir tarihe bu süreçte uyulmamış, bizim aramalarımız dışında aksamalara ilişkin herhangi bir bilgi verilmemiş, gerçek dışı beyanlarına ilişkin de mahcubiyet duyulmamıştır. Tarafımızı 1 hafta beklettikten sonra ise ürünü iade edebileceğimizi söylemekte de bir beis görmemişlerdir. Bu ciddiyetsiz tutumun adidas gibi kurumsal firmanın marka değerini zedelediği açıkça ortadadır. Karşımızda doğru bilgi alabileceğimiz tek bir muhatap dahi bulunmamaktadır. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini beklemekteyiz.
12.04.2026 tarihinde Adidas’tan Crazychaos 2000 model ayakkabı siparişi verdim. Atr9056**77 numaralı bu siparişimle ilgili haftalarca hiçbir hareket olmadı, ürün bir türlü elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, hiçb...
22.11.2023 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 25 Kasım tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. 27.11.2023 tarihinde ise teslim edilmiş; ancak bana ulaşılmadı ve kargo sitesinde de teslim edildiğine dair bir bilgi yer almıyor. Kargomu almak için şubeye gittiğimde ise bana ürünün geri gönderildiği söylen...
Adidas’ın kendi internet sitesinden kızımın doğum günü için Adidas Campus 00s model ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişimi 13 Nisan’da verdim ve özellikle kızımın doğum gününe denk gelsin diye 15 Nisan’daki teslimatı bekledik. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kargodan gelen paket poşet...
Adidas markasının internet mağazasından 14.01.2025 tarihinde çocuğum için 26 numara bir ayakkabı aldım. 27.01.2025 tarihinde elimize ulaşacağı bildirildi. 31.01.2025 tarihine kadar ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görevli hanımefendi ayakkabının stoklarda olmadığını stoklara girince bize...
Adidas.com.tr üzerinden atr90898324 numaralı siparişimle, “çakma olmasın” diye özellikle orijinal olsun diye tercih ederek Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ancak uzun sayılabilecek bir kargo süreci sonunda gelen üründe büyük bir hata ile karşılaştım; kutudan bir çift yerine, biri 36 diğeri 39 numa...
Yorumlar