to read complaints and reviews, or file yours.21 Gün Bekleme Sonrası Garanti Reddine Karşı Ürün Değişimi Talebi
Aksaray ilindeki Noracity AVM’de bulunan Sporjinal / Can Erkek Spor mağazasından yaklaşık 5 ay önce Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa süre içinde patladı ve ürün garantili olduğu için mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim.
Ürünü 16 Haziran 2026 tarihinde garantiye teslim ettim ve 21 iş günü boyunca bekledim. Sürenin sonunda ayakkabım “garanti onaylanmamış” şekilde, hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Hem bu kadar uzun süre bekleyip hem de sorunlu ürünü aynen geri almam beni mağdur etti.
Ürünün kısa sürede patlamasını üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ya ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
