Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Devir Ve KVKK İhlali

Haksız Devir Ve KVKK İhlali
12 Şubat 2025 14:091.737

Karabük Adven VIP şubesinden iki kez lazer paketi satın aldım. Son satın aldığım 28.07.2024 tarihli paketimde tüm kullanım haklarım bitmeden, bilgim dışında işletmenin bana Adven'de son lazer paketimi satan çalışan D**** Hanım tarafından satın alındığını öğrendim. Adven kapandıktan sonraki süreçte D**** Hanım işletmeyi kendi devir aldığını asla söylememiş olup, "herkes şikayet etti. Bir şey olmadı" diyerek hukuki haklarıma başvurmama da sekte vurmaya çalışmıştır. Tasarım, cihazlar ve çalışanlar olarak devir aldığı işletmeyi aynen devam ettirmesine rağmen 'müşteri hakları ile devir almadım' diyerek hukuka aykırı bir devir işlemi yaptığını iddia etmiştir. Loren'D Beauty & Tattoo ismi ile açılan bu işletme KVKK kanununa aykırı bir şekilde iletişim bilgilerimi devir aldığı kurumdan almış olup bana ulaşarak kalan haklarımı seanslık 200₺ ücret karşılığında devam edebileceğimi söylemiştir. Hukuka aykırı olan devir işlemi (kurumun kapanarak yerine yeni isimle açılması ve aynı kategoride olması devir işlemidir), KVKK ihlali, 6502 sayılı kanunun 4. ve 6. maddesine aykırıdır. Lütfen bu şikayeti okuyan herkesin örnek görsel olarak bıraktığımız şikayet dilekçesi ile hiçbir ücret ödemeden Karabük Cumhuriyet Başsavcılığına, KVKK ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunmasını ve haklarını savunmasını rica ediyorum. Kendimde bir mağdur olarak gerekli hukuki haklarımı kullanacağım.

Yorumlar(5)

19 Nisan 2025 17:58

Merhaba bende aynı şekilde devirden sonra mağdur kaldım bana aynı aynı paketi tekrar 7000 TL'ye satın almam söylendi

16 Nisan 2025 14:24

Merhaba, bende aynı şekilde mağdur edildim, muhatap bulamıyorum, siz nasıl bir yol izlediniz

23 Şubat 2025 17:59

Benimde 3000 TL param gitti. Müşterileri kayıt edene kadar, ilgi alaka mükemmeldi. Sonradan yüzünüze bile bakmıyorlar. İnşallah yeni açtıkları yerde bin beter olurlar. İsim değiştirdiklerini öğrendiğim iyi oldu.

16 Şubat 2025 15:38

Merhaba bende aynı sorundan muzdaribim ne yapmam gerek ben daha hiç başlamamıştım üstelik bana paketi satarken advenin devredileceğini başka bir isimle açılıp yeni makinelerle işlemlerinize devam edeceksiniz denmişti şimdi telefon numaralarını değişmişler ulaşamıyorum d. Hanım bana da seans başı 200 TL karşılığında devam edebileceğimi sözleşmemin de diğer şubede kaldığını söyledi eğer böyleyse benim danışan olduğumu nereden bilip de 200 TL üzerinden seans satmaya çalışıyor sonuçta sözleşmem yok?

Benzer Şikayetler

1

Lazer Epilasyon Paketinde Mağduriyet

10 Şubat 2025 20:363.413

Karabük Aden VIP şubesinden kızım için almış olduğum lazer epilasyon paketimi kullandım. Paketimi yenileyerek toplam 20 ...

1 Destek3 Yorum

Avis Vip Eryaman Güzellik Mağdur Edildik

7 Şubat 2025 11:554.395

Karabük Aden Vip güzellik merkezinden paket aldım oğlum için lazer paketi 2 seans sonrasında tadilat nedeniyle hizmete a...

Dilan Polat Estetik Eyüp Şube Ücret İadesi...

7 Mayıs 2024 18:033.608

İkinci paket lazer satın aldım. Satın alırken ikamet değişikliğim olacağını belirttim ve 'sonra bakarız' dedim. Yetkiliy...

1 Destek