Adeko İlgisiz Ve Tok Satıcı

Adeko gibi bir teknoloji firmasının çağ dışı yönetildiğini düşünüyorum. İletişim konusunda problemli satış yetkilileri bulunuyor. Alternatiflerin olmaması nedeniyle, müşterilerin oyalanıp sırada bekletildiğini ve görüşmelerin engellendiğini ifade ediyorlar. Keyfi olarak zam yapıldığı hissediliyor. 'Nasıl olsa benimle çalışacaklar' yaklaşımını iliklerinize kadar hissettiğinizi belirtiyorsunuz. Teknik problemleri çözmeye istekli personelin olmadığı, hizmet üretme çabalarının yetersiz olduğu ve sadece satış odaklı bir yaklaşımın olduğu görülüyor. Render alamadığınız demo uygulamasında, ürünü almak için yeterli nedenlerin oluşmadığını ve bu konuda bir çözüm üretilemediğini söylüyorsunuz. Demo süresi sona ermiş ancak hiç render alamamışsınız. Satış için verilen kişiyle de uzun süre görüşememişsiniz ve telefonlarına cevap verilmemiş. 10 ay sonra ulaştığınızda, 'Biz sana bu ürünü satmamış mıydık?' şeklinde bir tepkiyle karşılaşmışsınız. Fiyatların 10 ay önce 12 bin TL civarında olduğunu, şimdi ise 29.500 TL'ye yükseldiğini belirtmişsiniz. Dünkü fiyatın 23.000 TL olduğunu ve eski fiyat üzerinden satın almak istediğinizi, ancak ilgilenilmediğini ve hakaret içermeyen bir tutumla karşılaştığınızı ifade etmişsiniz. Sonuç olarak, bu tür müşteriye değer vermeyen, sadece para odaklı şirketlerden ürün alınmaması gerektiğini, hizmet hedeflerinin olmadığını ve alternatif çözümler arayacağınızı belirtmişsiniz. Bu gibi şirketlerin tekelleşmesinin ülkemiz ve dünya için olumsuz bir durum olduğunu ve buna izin verilmemesi gerektiğini vurgulamışsınız.