Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi: Çekirdek Kahve Yerine Öğütülmüş Kahve Geldi

profile
03 Ocak 21:30
68
Rüstem'in Teşekkür Mesajı
“Çekirdek kahve gönderimi sağlandı. Önceki öğütülmüş kahve iade edildi.”

Pazarama üzerinden Addis Ababa mağazasından Lemmu Blend kahve satın aldım. Sipariş numaram 165905657. Ürünü 31 Aralık’ta sipariş ettim ve 3 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde özellikle çekirdek kahve almama rağmen tarafıma öğütülmüş kahve gönderildi.

Kullandığım kahve makinesi sadece çekirdek kahve ile çalıştığı için gönderilen öğütülmüş kahve işimi kesinlikle görmüyor. Bu nedenle ürünün paketini hiç açmadım ve kullanmadım. Siparişimde belirttiğim gibi çekirdek kahve gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünün de tarafımdan kargo ücreti yansıtılmadan alınmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu karışıklığın en kısa sürede düzeltilmesini ve doğru ürünün adresime gönderilmesini rica ediyorum.

09 Ocak 14:46 (Şikayetten 5 gün sonra)
Rüstem
Rüstem
09 Ocak 14:50

Merhaba, teşekkür ederim. İade sürecini başlattım Kahveyi tekrar size gönderdim. İsterseniz iadeyi kabul edin para iadesi yapalım. İsterseniz de iadeyi reddedip çekirdek kahve göndermenizi rica ederim.

12 Ocak 17:47
Rüstem
Rüstem
30 Ocak 22:29

Çekirdek kahve gönderimi sağlandı. Önceki öğütülmüş kahve iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Etiketleme Ve Kalitesiz Ürün: Addis Ababa Coffee Deneyimi

profile
25 Şubat 2025 13:21
931
Yanıltıcı Etiketleme Ve Kalitesiz Ürün: Addis Ababa Coffee Deneyimi
Yanıltıcı Etiketleme Ve Kalitesiz Ürün: Addis Ababa Coffee Deneyimi
Yanıltıcı Etiketleme Ve Kalitesiz Ürün: Addis Ababa Coffee Deneyimi
Yanıltıcı Etiketleme Ve Kalitesiz Ürün: Addis Ababa Coffee Deneyimi
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Tarihi Eksik Yazılan Kahvede Tazelik Şüphesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 17:58
611
uretim-tarihi-eksik-yazilan-kahvede-tazelik-suphesi-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
uretim-tarihi-eksik-yazilan-kahvede-tazelik-suphesi-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
4
Hanin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2023 20:55
1.341
"İletişime geçtiler teşekkür ederiz"

Tazeliği Bozan Yırtık Kahve Paketi Ve Cevapsız İletişim

profile
26 Aralık 2025 18:30
452
Tazeliği Bozan Yırtık Kahve Paketi Ve Cevapsız İletişim
Tazeliği Bozan Yırtık Kahve Paketi Ve Cevapsız İletişim
Benzer Şikayet Yaz