Antalya Adanadayım Restoran Şikayeti

Yaklaşık iki hafta önce Antalya Adanadayım Restoran’a yemek yemeye gittik. Boş olan bir masaya oturmak isterken, gözümüzün önünde o masa telefonda arayan bir müşteriye ayrıldı ve bize verilmedi. Başka bir masaya oturabileceğimizi düşünürken, bu kez bizden sonra gelen yabancı uyruklu bir müşteriyle son derece ilgili şekilde ilgilenilip yer gösterildi. Bu saygısız ve ayrımcı tutum nedeniyle yemek yemeden mekandan çıkmak zorunda kaldık.

Bugün ise önceki olumsuz deneyimimize rağmen bir şans daha verip bu kez sadece paket yaptırıp eve götürmek istedik. Siparişimiz hazırlandı, paket tamamlandıktan sonra benden sonra sipariş veren müşterilerin paketleri gözümün önünde teslim edildi, buna rağmen hazır olan yemeğim yaklaşık yarım saat boyunca bekletildi. Arabada bebeğim uyuyor olduğu için rica etmeme rağmen personel ne yardımcı oldu ne de durumu önemseyip dikkate aldı.

Eşimden çekinmesem ve bebeğim arabada uyumuyor olsa bu saygısızlık karşısında çok daha sert tepki gösterecektim, fakat olay büyümesin diye kendimi tuttum. İnsanlarla resmen dalga geçilir gibi bir tavırla karşılaştık, paramızla rezil olduk ve bu durum bir kez de değil, iki kez yaşandı. Bugün yaşadığımız ikinci olay yaklaşık saat 19.30–20.00 arasında gerçekleşti.

Bu yaşadıklarım nedeniyle artık oradan yemek yemeyi tamamen bırakıyorum ve gittiğim her ortamda bu deneyimi anlatacağım. Umarım restoran sahibi bu şikayeti görür, sağduyulu davranır ve bu saygısız, ilgisiz personel konusunda acilen gerekli değişiklikleri yapar; aksi takdirde bu anlayışla hareket etmeye devam ederlerse kısa zamanda müşterisiz kalacaklarını düşünüyorum.