E-Görüşte Çat 40 Hatası Nedeniyle Eşimle İletişim Kesildi

Eşim yaklaşık 20 yıldır Çorum Cezaevinde bulunuyor ve en son Salı günü kendisiyle telefonla görüşebildim. O günden bu yana ne telefonla ne de e‑görüş üzerinden herhangi bir şekilde kendisine ulaşamıyorum.

Eşimin e‑görüş sistemine bağlanmak istediğinde “çat 40” şeklinde bir hata aldığını öğrendim. Bu hata nedeniyle iletişim tamamen kesilmiş durumda ve bu belirsizlik hem beni hem ailemizi psikolojik olarak çok yıpratıyor. Sistemsel bir sorun varsa bunun açıkça bildirilmesini, yoksa da bu hatanın acilen incelenip giderilmesini talep ediyorum.

E‑görüş ve telefon sisteminde arıza ya da kısıtlama varsa, bunun nedeninin ve ne kadar süreceğinin tarafıma net ve açık şekilde bildirilmesini, eşimle düzenli ve sorunsuz olarak tekrar görüşme sağlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.