to read complaints and reviews, or file yours.E-Görüş Sistemindeki Hata Kodları Nedeniyle Babamla Görüşme İmkânı Yok
Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü ve Adalet Bakanlığı’na bağlı Silivri Marmara l Tipi Cezaevi c8 e Blok’ta yatan babamla sadece e-görüş üzerinden görüşme imkânımız var. Yaklaşık iki haftadır e-görüş sistemine girmeye çalıştığımızda sürekli e0008 ve e00011 hata kodlarını alıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz.
Her hafta babama düzenli olarak para yatırıyorum, konuşma hakkımız yanmadı ama bu hatalar yüzünden babamdan haber alamıyoruz, sesini dahi duyamıyoruz. E-görüş destek hattını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, kimseye durumu anlatamıyoruz.
Tek haberleşme kanalımız olan e-görüş sisteminde yaşanan bu sorunun acil olarak giderilmesini, sistemlerin yenilenip hataların düzeltilmesini istiyoruz. Lütfen bu teknik sorun bir an önce çözülerek babamla düzenli görüşme yapabilmemiz sağlansın.
Değerli kullanıcılar eğer e0008 hatası alıyorsanız bu aşamaları deneyiniz: 1- 4.5G olan bağlantınızı 3G olacak şekilde ayarlarınız. 2- 1 dakika boyunca 3G kullanınız 3- 3G olan bağlantınızı tekrar 4.5G olarak ayarlayınız4- Uygulamaya tekrar giriniz. Ben bu şekilde bu sorunu çözdüm denemekten zarar gelmez. İyi günler dilerim.