
Egörüş Şikayeti

Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım Egörüş uygulamasına yaklaşık iki haftadır kayıt aşamasında e0011 hatası vererek giriş yapamıyorum. Bu nedenle cezaevindeki eşim iki haftadır beni ve ailemizi arayamıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Sorun ilk çıktığından beri uygulamayı defalarca si...
E-Görüş Uygulamasında Sürekli E0011 Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Yaklaşık 1 haftadır e-Görüş uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli e0011 hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu durum hem sürecimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kurum üzerinden konu ile ilgili dilekçe verdik, “bugün düzelir” denmesine rağme...
Sincan 1 Numaralı Kapalı Ceza İnfaz Kurumu Telefon Arızası Uzun Süre Çözülmemiş
Sincan 1 numaralı Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’ndaki telefonlar 10.04.2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için 10 gündür yakınlarımızla telefonla görüşemiyoruz. Bu süre zarfında kurumla görüştüğümüzde sadece telefonların arızalı olduğu söylendi, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bi...
Yeğenimin Gümüşhane Cezaevi'nde Sağlık Kontrolü Görmemesi Ve Revire Çıkarılamaması

Yeğenim 17 Mart tarihinde Maltepe Kapalı Cezaevi’nden Gümüşhane e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na nakledildi. Nakil öncesinde cezaeviyle yaptığım ilk görüşmelerde, “burası çok iyi, ilgiliyiz, sıkıntı yok” şeklinde bilgi verildi, ancak yaşananlar maalesef bu şekilde olmadı. Yeğenim, nakilden bu yan...
E-görüş E0011 Hata Kodu Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Giriş Yapamıyorum

Uzun süredir e-Görüş uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodu veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle cezaevindeki kardeşim beni arayamıyo...
Kırıkkale Delice Açık Cezaevi Ölüm Belgesi Sonrası Telefon İletişiminde Aksaklık Ve İlgisizlik

Benim şikayetim Kırıkkale Delice Açık Cezaevi ile ilgilidir. Nişanlım bu cezaevinde hükümlü ve babaannesi vefat etti. Cezaevi görevlileri ölüm belgesini iletmemi istedi, ben de istenen belgeyi gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra cezaeviyle telefonla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bugü...
Cezaevinde Emanet Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve Açık Görüş Memurlarıyla Saygısız Tutum
Antalya Döşemealtı y Tipi Kapalı Cezaevi’nde yaklaşık 1 ay önce yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kardeşim bu cezaevinde mahkum olarak bulunuyor, ben de abisiyim. Hem kardeşime gönderdiğimiz emanet kıyafet ve eşyaların teslim edilmemesi hem de açık görüş sırasında ...
Telefon ve E-görüş Hakkımızı Düzgün Şekilde Kullanamıyoruz

Sincan Kapalı Cezaevi’nde yaklaşık bir haftadır telefon ve e-görüş hakkımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte 3 gün boyunca hiç görüş yapılmadı, kalan günlerde ise sadece 2 gün kısacık konuşabildik, neredeyse tüm haftayı sevdiklerimizle görüşemeden geçirmek zorunda kaldık. Zaten özlem ve h...
E-Görüş E0006 Hatası Veriyor

E-Görüş uygulaması üzerinden eşimle düzenli olarak görüşme yapmaktaydık ancak yaklaşık 6-7 gündür uygulama sürekli e0006 hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Kurum ile bu durumu paylaştığımızda sorunla ilgili düzeltme yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağ...
E-Görüş Uygulamasına Giriş Hatası Nedeniyle Çocuğumla Görüşemiyorum

Yaklaşık bir haftadır Adalet Bakanlığı’na bağlı E-Görüş uygulamasına giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve bu nedenle Samsun Bafra t Tipi Cezaevi’nde bulunan oğlumla görüşme yapamıyorum. Uygulama, giriş ekranında hata veriyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle bir haftadır...
E-Görüş Erişim Sorunu

E-Görüş firmasını telefon aramaları üzerinden kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 5 gündür normalde almam gereken aramalar bana ulaşmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Durumla ilgili E-Görüş ile iletişime geçtiğimde altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak aramaların gelmemesi sorunu hala...
E Görüş Uygulamasına Kodlu Giriş Sorunu Ve Arama Engeli

İki gündür e Görüş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bana hatta kodu veriyor ancak bu koda rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve arama gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir borç, kısıtlama ya da cezaevi kaynaklı bir yasak bulunmamasına rağmen sorun devam ediyor. Telefon hattımda yeterl...
Adalet Bakanlığı E Görüş Şikayeti

Android işletim sistemine sahip Samsung Galaxy telefonumda e‑Görüş uygulamasını üçüncü kez indirmeme rağmen uygulama daha kurulma aşamasında “işleme devam edilmiyor” ve e00 hata uyarısı veriyor. Uygulama açılmadan, ekran tam olarak gelmeden hata verip kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamı...
Sincan L2 Cezaevi E-Görüş Sisteminde Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Sinyal Zayıflığı

Sincan l2 Cezaevi için kullanılan e‑Görüş sistemi üzerinden yaptığımız görüşmelerde uzun süredir sürekli olarak bağlantı kopmaları, arızalar ve sinyal zayıflığı yaşamaktayız. Çoğu zaman arama ya hiç düşmüyor ya da ses ve görüntü çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Bu dur...
E-Görüş Giriş Sorunu Ve 4G Yeniden Başlatma Çözümü

Menemen f Tipi Cezaevi için kullanılan e‑görüş uygulamasına 13 Nisan’dan beri bir türlü giriş yapamadım. Uygulama hiç açılmıyor, bu nedenle uzun süre yakınlarımla görüntülü görüşme yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kendi çabamla deneme yanılma yaparken sorunun çözümünü buldum. Telefon ayarları...
Çanakkale Açık Cezaevi'ne Ulaşamıyorum

Çanakkale Açık Cezaevi telefon birimine hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kurumun internet sitesinde yer alan dört ayrı numarayı da defalarca aramama rağmen ya açmıyorlar ya da sürekli meşgul çalıyor. Özellikle bugün sabahtan beri telefonun başındayım, aramadığım saat kalmadı ama yine de h...
E-Görüş Uygulamasındaki Sürekli Hata Kodları Eşime Telefonla Ulaşmamı Engelliyor
Adalet Bakanlığı’na, Eşim Osmaniye t2 Kapalı İnfaz Kurumu’nda tutuklu bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır e-görüş uygulamasında avukat girişi eklendiği tarihten bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Eşim beni aramaya çalıştığında neredeyse hiçbir görüşmeyi açamıyorum, sürekli hata kodu veriyor...
Oğlumla Telefon Görüşmesi Sağlanamıyor, 10 Günlük Mağduriyet İçin Acil Çözüm Talebi

Antalya Elmalı Kapalı İnfaz Kurumu’nda bulunan oğlumla yaklaşık 10 gündür telefonla hiçbir şekilde görüşemiyorum. Oğlum beni aramaya çalıştığında sürekli hatalı gibi bir durum oluşuyor ve telefon açılmıyor, görüşme sağlanamıyor. Kurumla telefonla iletişime geçip durumu bildirdim, bana bazen telefon...
E-Görüş Sistemi Çalışmıyor, Yakın İletişimi Engelliyor
Sincan l Tipi Kapalı Cezaevi’indeki E-Görüş sistemi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve bu nedenle yakınımla hiçbir şekilde görüşemiyorum. Yakınım içeride mahkûm olabilir ama kendisiyle iletişim kurmak, durumunu öğrenmek ve sesini duymak temel bir insan hakkıdır. Bu hakkın teknik yetersizlikler ve ilg...
E10 E11 E7 Koğuşlarındaki Telefon Arızası Aileleri 6 Gün Mağdur Ediyor
Sincan 2 numaralı L tipi kapalı cezaevi E10 koğuşunda bulunan eşimle 6 gündür telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Pazar gününden bu yana e‑görüş sistemine girdiğimde sürekli “çevrim dışı” hatası alıyorum ve 60 dakikalık hakkım olduğu gibi durmasına rağmen bu hakkı da kullanamıyoru...
E-Görüş’te E-0008 Hata Kodu Görüntülü Görüşü Engelliyor

Xiaomi Note 12 Pro 5G Telefonunda E-Görüş Uygulaması 0006 Hatası

Xiaomi Note 12 Pro 5g telefonumda E-Görüş uygulamasını başlatırken yaklaşık 1 haftadır sürekli 0006 hatası alıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı uygulamayla hiçbir sorun yaşamazken, cezaevlerindeki telefonlar için güncelleme yapıldıktan sonra bu hata ortaya çıktı ve o günden beri bir türlü düzelm...








